为不断推进党史学习教育深入开展，江宁医院各党总支（支部）将党史学习教育、疫情防控与日常诊疗工作紧密结合，广泛开展“我为群众办实事”实践活动，把学习教育成果转化为为民服务的实际行动。

贴心：互联网+护理送服务上门

家住湖熟街道的患者周某需要长期进行PICC管维护。近日，周某通过“爱护e家”下单，在家就享受到了江宁医院PICC护理团队的贴心服务。在谈及对服务的感受时，周某激动地说：“医务人员服务态度非常好，对患者就像亲人一样，我的伤口有点肿，他们摸起来比我自己都轻，还嘘寒问暖的，可好了。”

自医院打造“爱护e家”互联网护理服务以来，大外科第二党支部确定由胃肠胰病区护士长李昌娣牵头按照系统响应，定期赴全区各街道为患者提供PICC管维护等居家护理服务。接受此项工作后，李昌娣及其团队努力把小事做好、做细，用认真的态度、贴心的服务去温暖患者和家属的心，获得了患者的广泛好评。

热心：深入基层“摆摊”送健康

为提高基层群众的健康水平，大外科第三党支部定期组织医护人员深入基层开展义诊活动。他们采用摆摊设点的形式，为基层群众提供医疗咨询，进行测量血压、心率等基础健康检查。为确保诊疗点无死角、全覆盖，支部采用轮班制，安排有工作空闲的医护人员蹲点服务基层群众，并设置宣传点，开展“健康进万家”讲座，提升基层群众健康知识水平。

针对城乡医疗资源发展不平衡的问题，支部组织医护人员帮助基层小诊所提高诊疗水平，并为其捐赠必要的医疗设备。大外科第三党支部党员干部还主动为基层群众捐献常用药品，保证基层群众小病小痛有药吃，解决久病不医拖垮身体的问题。同时以户为单位建立微信群，鼓励群众遇有医疗问题在群里提问，医护人员也会及时进行解答。

用心：优化流程破解“隔日看病”痛点

因为B超检查当日无法完成造成“隔日看病”一直是患者的痛点。为此，医技第一党支部全面优化超声检查流程，实行急诊超声检查随到随做、门诊超声检查当日完成工作制度。当门诊人数较多时，适当弹性排班，保证门诊患者当日拿到超声检查报告。住院患者超声检查当日完成，如预约等候时间不超过1天，创新开展特色床边B超检查，安排独立的床边超声班，对于加急患者15分钟响应，2小时内完成检查并出具报告，对于行动不便非急诊患者，24小时内完成检查并出具报告。B超检查流程的优化，极大减少了患者在诊疗过程中的等候时间，让患者摆脱了“隔日看病”的情况，受到了患者和临床科室的一致好评。

爱心：口腔科的抽屉藏着满满的爱

快节奏的生活让年轻人往往忽视了早餐，在口腔科的抽屉深处总会有一个精美的糖果盒，装着医生们收集的各色糖果。空腹拔牙打麻药极易造成晕厥，医生如果在术前交流的时候得知患者未进食早餐，就会把糖果递给患者。当遇到小朋友就诊时，为了缓解他们紧张的情绪，医生们也会拉开抽屉，拿出里面的熊大、熊二和小猪佩奇贴纸，贴在额头、手背，鼓励他们要做勇敢的宝贝。遇到乱动哭闹不配合的小朋友，医生则会和他们约定好5分钟不哭闹，结束就会有小礼物表扬，以至于来复诊的宝宝结束的时候自己主动拉开口腔科的抽屉求表扬。

这是门诊党支部开展我为群众办实事的一项爱心举措，前来就诊的患者在经历几次复诊治疗后，逐渐体会到口腔科医生的抽屉除了冷漠尖锐的器械，更多的是爱与温暖。

暖心：“按图索药”为患者解忧

“不记得药名了，好像药盒是红白相间的。”近日，来我院门诊开药的刘大爷就遇到这种情况。由于此前一直在其他医院开药，此次在我院开药时突然不记得药名，这时医生拿出小图板，刘大爷一下子找到了自己所服用的药物。“我们年纪大的人有的药开过就忘记了，也讲不出什么名字，但看到盒子就知道了。”开完药后，刘大爷感慨道，真没想到江宁医院开药这么方便，处处替患者着想。

日前，江宁医院大内科第三党支部联合医技第三党支部，收集平时心内科常用药的药盒，然后分门别类整理好，做成小图板。每当患者遇到药名“记忆卡壳”时，医生就可以拿出小图板“按图索药”让患者辨认。这种“土办法”有效解决了患者的烦恼，尤其是老年患者，同时也提高了就医效率。