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打开那扇门

发布时间:2019-09-30

七月的高温炙烤着光秃秃的大地,以为这种高温天门诊病人应该很少,但是我想多了,今天老院区一早各种头痛、头昏、焦虑失眠的患者毫不停歇,夹杂着插队看检查的病人,再抬头看看时间,已经11点多了,心里不免焦灼起来。

不远处,一个似曾相识的面孔出现在我眼前,这个皮肤黝黑、满头大汗的男人远远地站在人群之外,朝我憨厚地笑着,我没有时间细想,赶紧马不停蹄地看完最后一个病人。再抬起头,看见他还站在那里,依然是这样的笑容,讪讪的,有点害怕和我讲话,我很是奇怪,问他:“找我的吗?”“是呀,是呀”,他如释重负,“陈主任,我是你的病人,前几月才出院,你不记得了吧?”我恍然大悟,记起了面前这个病人,50多岁的年龄,在我夜班时因脑梗塞收入院的,孤身一人,老婆很早以前就去世了,他在当地打工供着在外地上学的女儿,住院期间总是见他形影相吊,沉默寡言,从不抱怨!

这个在生活的重担下依然顽强生活的人,不免让人心生恻隐之心,有时候会多安慰他几句,多一点关照!我礼貌地回复他“嗯,好眼熟的,你现在还好吧?”“我好多了,就是一直想来谢谢你”“不用谢,都是医生该做的。”“陈主任对我这个外地人很关心,我很感动,真的谢谢你,你能不能留个电话或微信给我,以后我有事能麻烦你吗?”“没事的,你就在门诊或病房找我,你看我那么忙,也没空接电话”!我几乎想都没想就拒绝了,行医多年,在医患关系并不轻松的今天,不知何时对病人有了戒备之心,不想和病人有过多的交往,他一脸尴尬地说:“好,以后要找陈主任看病,不要嫌我烦哦”,我微微一笑。这事很快就忘了。

一周之后在新院区门诊上班,我刚忙完,一抬头,又看到了他的身影,依然是满头大汗,背着一个大大的背包,我吃惊地问他:“你又不舒服了吗?”他一声不吭地放下背包,说“陈主任,我找了好久才找到你,没你的电话,病房、老医院,新医院……”我还没反应过来,只见他麻利地从背包中拿出一面锦旗,上面写着:感谢陈主任,医术精湛,待患如亲——你的一个病人。我脸一红,顿时觉得很羞愧,结结巴巴的说,你太客气了,我啥也没做!他对我深深地鞠了一躬,说“希望这面锦旗能给你带来好运!”说完转身走了,留下我一个人在诊室,心中五味杂陈!

这个病人会记得我对他的一点点关怀,且一直铭记在心,那种诚挚地感谢、深深地鞠躬让我不得不反思自己。

有时候人与人之间就像隔着一扇门,会因为各种理由不愿去打开它,如同医患关系。我们不要总是想着去防备,而是想要如何去相互理解,换位思考,以诚相待,有效沟通,试着打开心门吧,那不是灿若星河的距离,而是两颗心不约而同的默契。

今天,你打开那扇门了吗?

(神经内科  陈雪梅)