7月16日，我院开通院内爱心服务车接送患者，配备了三辆爱心服务车，由医院专业司机驾驶，免费搭载老弱孕残及行动不便的患者，循环往返于院区内南门-西门-北门-院内各个区域。患者招手即停，免费乘坐。

院区内共有两辆爱心服务车同时运行，每辆车共有4个座位，方便安全。服务时间为7:10-17:30，每天运行约20-30车次，随时往返院内各个区域接送患者。如果患者视线中没发现有爱心服务车，可与院内各处的保安人员联系，他们会及时调度爱心服务车前来，将您送到就诊地点。

爱心接送车自开通以来，为许多行动不便的患者及其家属提供了便利，深受大家的一致好评。

8月中旬，患者王大爷在子女的搀扶下在我院急诊南门外，向门外的保安师傅询问去住院部走哪条路会更近些，保安师傅立即通过对讲机，呼叫了驾驶爱心服务车的傅师傅，将王大爷扶上车，顺利前往住院部。据家属介绍，王大爷今年80岁，行动不便，还伴有气喘，此次去住院部呼吸与危重症医学科住院，如果没有爱心车接送，这条路不知要走多久，现在好了，车辆既舒适又平稳，非常方便！

9月初的一天，一位孕妈妈在医院西门下出租车准备来做产检，她打着伞慢慢地走着，这时，爱心服务车的王师傅看见了，赶紧将爱心服务车开到这位孕妈妈身边，扶着她坐上车，将孕妈妈送到了产科楼就诊。“这‘爱心便民车’真不错，我是第一次来江宁医院，受到这样的爱心照顾，感到很温暖。”李女士下车后感慨道。

一直以来，我院对前来就医患者提供了多项暖心举措，一站式服务中心免费为行动不便的患者提供轮椅、寄存物品、自助挂号等服务。开展志愿服务项目，为需要帮助的患者提供指引服务。此次爱心接送车的开通，是立足医院人性化服务、满足患者实际需求的又一项新举措，体现了我院全心全意为患者服务的管理理念。（宣传处  张渊喻）